ทำไมเราจึงรวมคำถามเหล่านี้ไว้ที่นี่
ผู้เล่นส่วนใหญ่ที่ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรามักถามคำถามเดิมซ้ำๆ ประมาณห้าหัวข้อหลัก เราจึงรวบรวมคำตอบเหล่านั้นไว้ในหน้านี้เพื่อให้คุณได้รับคำตอบทันทีโดยไม่ต้องรอแชท คำถามที่พบบ่อยที่สุดคือการยืนยันบัญชีครั้งแรก การเชื่อมต่อ PromptPay TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy เข้ากับบัญชี และขั้นตอนการถอนเงินครั้งแรกที่ต้องผ่านการตรวจสอบตัวตน นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าล็อบบี้บนมือถือในขณะเดินทางและการสลับระหว่างสล็อตกับโต๊ะสดโดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ ส่วนคำถามที่ซับซ้อนกว่านี้ เช่น การปรับลิมิตบัญชีหรือกรณีที่การฝากไม่เข้าภายในเวลาปกติ เรายังคงแนะนำให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทสดที่มุมล่างขวาเพราะแต่ละเคสอาจต้องตรวจสอบรายละเอียดเฉพาะบัญชี หน้านี้ตอบเฉพาะคำถามพื้นฐานที่ใช้ได้กับผู้เล่นส่วนใหญ่ในประเทศไทย หากคุณไม่เจอคำตอบที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ กดปุ่มแชทได้เลย
- PromptPay
- TrueMoney Wallet
- SCB Easy